El Marketing Digital Industrial (MDI) esta orientado a clientes internos y externos de las Industrias Mineras, apuntando a sus trabajadores desde la perspectiva de prevención de riesgo, comunicaciones dentro de la faena minera, capacitación e inducción.
Los clientes externos son toda la comunidad cercana a la faena minera como también la familia de los faeneros, apuntando al tema medio ambiental y a la prevención de riesgos en el retorno a casa, apuntando a acercar las faenas mineras tanto sus procesos y sus instalaciones a las comunidades aledañas.
Las organizaciones evolucionan aceleradamente, impactada por un mercado cada vez mas dinámico y competitivo, por clientes exigentes he interactivos y por las nuevas modalidades de comunicación y colaboración, que la tecnología incorpora a hábitos sociales y laborales de las personas.
Por lo anterior es fundamental que las empresas incorporen en sus procesos internos y externos, metodologías de Marketing Digital transformacional, consideradas claves para el mejoramiento y control de comunicación he imagen, incorporados también en todos los procesos de la organización los cuales deben estar interconectados y en línea con los objetivos internos de la empresa.
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